リクエストフォーム

ご出発の48時間前までにお申し込みください。

お客さま情報

＊印は必須項目です。

お問い合わせ内容 歩行が不自由なお客さま

*eチケットの「/JL」の前に記載された6桁をご入力ください。

スペースや記号のない、パスポートのお名前をご記入ください。
*ミドルネームがある場合は、名に続けてご記入ください。

例) 姓：OZORA例) 名：TABITO
姓：名：

電話番号またはeメールアドレス
国番号＋市外局番＋電話番号
※日中およびご滞在先にて繋がるお電話番号をご入力ください。

電話番号 : eメールアドレス：
例） 762
ご搭乗便：

リクエスト内容

車いすご利用に際し必要なお手伝い内容をお選びください。

サービス 1

飛行機のそばまで/から、ご自身のまたは空港の車いすのご利用が必要な場合。

  • チェックインカウンターと搭乗ゲートの間をお手伝いします。
  • お手伝いが必要なお客さまは機内準備が整い次第、はじめに機内へご案内いたします。
  • 機内でお手荷物の収納をお手伝いします。

新しいウインドウで開きます詳しいサービス内容はこちら

階段や機内、飛行機への搭乗に際し、さらなるお手伝いをご希望になる場合は、ほかのお手伝い内容をお選びください。

車いすについて以下の情報をご確認ください。

  • サイズ（縦x横x高さ）
  • 重さ（kg）
  • 折り畳み可否
  • （あれば）バッテリーの種類（ニッケル/リチウム/鉛蓄電池/シリコン/ゲル）
  • （あれば）ガススプリングタイプかどうか

  • 障がいのあるお客さまのために決められた仕事、補助をするように訓練されていることが必要です。


追加リクエストがない場合は、「特になし」とご入力ください。

ご搭乗当日、お手伝い内容についてお伺いいたします。

サービス 2

飛行機のそばまで/から、ご自身のまたは空港の車いすのご利用が必要な場合。
また、ターミナルから離れた駐機場において、階段の昇り降りにお手伝いが必要な場合。

  • チェックインカウンターと搭乗ゲートの間をお手伝いします。
  • お手伝いが必要なお客さまは機内準備が整い次第、はじめに機内へご案内いたします。
  • 機内でお手荷物の収納をお手伝いします。

新しいウインドウで開きます詳しいサービス内容はこちら

階段や機内、飛行機への搭乗に際し、さらなるお手伝いをご希望になる場合は、ほかのお手伝い内容をお選びください。

車いすについて以下の情報をご確認ください。

  • サイズ（縦x横x高さ）
  • 重さ（kg）
  • 折り畳み可否
  • （あれば）バッテリーの種類（ニッケル/リチウム/鉛蓄電池/シリコン/ゲル）
  • （あれば）ガススプリングタイプかどうか

  • 障がいのあるお客さまのために決められた仕事、補助をするように訓練されていることが必要です。


追加リクエストがない場合は、「特になし」とご入力ください。

ご搭乗当日、お手伝い内容についてお伺いいたします。

サービス 3

飛行機のそばまで/から、ご自身のまたは空港の車いすのご利用が必要な場合。
また、階段でのお手伝い、機内でお座席まで/からのご移動に車いすが必要な場合。

  • チェックインカウンターと搭乗ゲートの間をお手伝いします。
  • お手伝いが必要なお客さまは機内準備が整い次第、はじめに機内へご案内いたします。
  • 機内でお手荷物の収納をお手伝いします。

新しいウインドウで開きます詳しいサービス内容はこちら

  • 同行者と一緒にご搭乗になる場合、車いすの乗り降りは自分たちでできます。
  • もしおひとりでのご搭乗の場合、または乗り降りのお手伝いのできない同行者とご一緒の場合はご連絡いただくか、以下のコメント欄へその旨ご入力ください。

車いすについて以下の情報をご確認ください。

  • サイズ（縦x横x高さ）
  • 重さ（kg）
  • 折り畳み可否
  • （あれば）バッテリーの種類（ニッケル/リチウム/鉛蓄電池/シリコン/ゲル）
  • （あれば）ガススプリングタイプかどうか

  • 障がいのあるお客さまのために決められた仕事、補助をするように訓練されていることが必要です。


追加リクエストがない場合は、「特になし」とご入力ください。

ご搭乗当日、お手伝い内容についてお伺いいたします。